Werkstudent*in (gn) Produktmanagement Smart Metering

Job Description

Seit 1998 macht LichtBlick sich für erneuerbare Energien stark. Heute sind wir mit 2 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter reiner Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO₂ im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine zukunftsweisende, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.

LichtBlick sucht dich. Ab sofort. Für bis zu 20 Stunden/Woche und zunächst befristet auf 12 Monate. Für gute Energie im Bereich Sales B2B.

• Du bist Teil des Teams Metering Services und unterstützt unser Produkt- und Projektmanagement beim Aufbau, der Steuerung und Weiterentwicklung unserer Smart Meter Services
• Du bereitest KPIs auf, erstellst datenbasierte Reports und leitest daraus Entscheidungsgrundlagen zur Verbesserung unserer Produkte, Prozesse und Customer Experience, sowie zur operativen Steuerung ab
• Mit fundierten Markt- und Wettbewerbsanalysen unterstützt du die strategische Weiterentwicklung unserer Produkte
• In laufenden Projekten übernimmst du eigenständig Arbeitspakete und bringst dich aktiv in die Umsetzung ein
• Dabei erlangst du Einblicke in verschiedene Konzepte und Abläufe bezüglich intelligenter Messsysteme und deren essenzieller Rolle für die Energiewende
• Du betreust eigenverantwortlich agile Projekte und OKR-Initiativen – von der ersten Planung über Stakeholder-Abstimmung und Umsetzung bis zur finalen Ergebnisbewertung
• Du unterstützt die Vorbereitung von Meetings und Workshops – von Präsentationsunterlagen über Terminorganisation bis hin zur eigenständigen Moderation
• Du unterstützt die Einführung neuer Tools und Automatisierungen, die unsere tägliche Arbeit erleichtern, und prüfst neue Systeme als Testuser strukturiert auf Praxistauglichkeit
• Im 2nd-Level-Support analysierst du komplexere Kundenanfragen, erkennst Muster in wiederkehrenden Themen und bringst aktiv Vorschläge zur Verbesserung der Customer Experience und Optimierung unserer Prozesse ein

• Du befindest dich in einem laufenden Studium mit wirtschaftlichem, technischem, naturwissenschaftlichem oder vergleichbarem Schwerpunkt
• Du arbeitest eigenverantwortlich, erkennst Aufgaben selbstständig, strukturierst komplexe Themen und entwickelst pragmatische Lösungsvorschläge
• Du bringst digitale Fähigkeiten mit, bist sicher im Umgang mit MS Office – insbesondere Excel und PowerPoint – und hast Interesse an KI-, Automatisierungs- und Datenanalyse-Tools
• Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrung im Produktmanagement, Projektmanagement, KPI-Reporting, Prozessoptimierung oder in der Energiewirtschaft gesammelt
• Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit – dann freuen wir uns genau auf dich!
• Fließend in Deutsch und Englisch und in Wort und Schrift? Yes, please!

• Flexible Arbeitsgestaltung (u.a. Flex time, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
• Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
• Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
• Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Learning)
• Mobilitätszuschlag (Deutschlandticket)
• Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
• Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
• Exklusive Angebote und Beratung über die Familien- und Gesundheitsplattform voiio
• St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
• Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits