Werkstudent:in Schadenservice Privat-Haftpflicht

03.09.2026

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Job Description

Starte durch bei HDI Deutschland!

Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmen­versicherung und der Industrie­versicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.

  • Telefonische Aufnahme und Anlage neuer Schaden­fälle in der Privat-Haftpflicht­versicherung
  • Entgegennahme von Anrufen zu laufenden Schaden­fällen sowie Erfassung und Dokumentation relevanter Informationen
  • Mitarbeit bei der Bearbeitung von Schaden­fällen, z. B. durch die Prüfung von Schaden­reserven sowie die Bearbeitung von Berichten externer Dienst­leistender
  • Pflege und Dokumentation von Schaden­vorgängen in unseren Systemen

  • Laufendes Studium, z. B. der Wirtschafts-, Sozial- oder Geistes­wissenschaften
  • Reststudiendauer von mindestens einem Jahr
  • Kommunikationsstärke und Service­orientierung im Austausch mit Kund:innen sowie weiteren Beteiligten im Schaden­prozess
  • Hohe Zuverlässigkeit sowie eine selbst­ständige und sorg­fältige Arbeits­weise
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

  • Flexible Arbeits­zeiten
    Gleitzeit­regelungen und flexible Arbeits­zeit­modelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
  • Gesundheits­management
    Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventions­maßnahmen, einem breiten Sport­angebot und verschiedenen Ko­operationen.
  • Mobiles Arbeiten
    Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
  • Weiter­bildung
    Wir stillen Deinen Wissens­durst – zum Beispiel mit Fort­bildungen, fach­spezifischen Seminaren oder einem berufs­beglei­tenden Studium.