Werkstudent*in im Bereich Workplace- und Plattformservices

Job Description

Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren.

Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit. Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können. Wir schätzen diese Vielfalt und lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einen wertvollen Beitrag leisten.

Die Union Investment Zukunftsschmiede bündelt unsere Nachwuchskräfteprogramme und ermöglicht dir so den optimalen, individuellen Berufseinstieg in die Welt der Kapitalmärkte.

Unser Tätigkeitsfeld erstreckt sich von der technologieorientierten, applikationsübergreifenden Planung und Umsetzung von Veränderungen der IT-Infrastruktur. Darüber hinaus unterstützen wir bei der Analyse und nachhaltigen Lösung von Störungen im Umfeld des IT-Arbeitsplatzes. Wir beraten interne Kunden und koordinieren externe Dienstleister sowohl in Umsetzungsprojekten als auch im laufenden Betrieb.

Wir suchen dich für folgende Tätigkeitsschwerpunkte:

• Kommunikation mit unseren Anwender*innen und Unterstützung bei der Aufnahme von Störungen und Service-Aufträgen sowie Ticketerstellung in unserem Service-Portal.
• Eigenverantwortliche Erstellung und Weiterentwicklung von Dashboards zur Ticketanalyse
• Zusammenarbeit mit anderen IT- Einheiten & unseren IT-Dienstleistern
• Unterstützung beim Verfassen von Dokumenten und der Erstellung von Präsentationen
• Erstellung von Vorlagen und Ausarbeitung von Managementübersichten zu unterschiedlichen Themen und Aufgabenbereichen
• Nach Einarbeitung Übernahme von Themen in Eigenverantwortung

Du kannst dieses Sprungbrett in die Praxis nutzen, wenn du Folgendes mitbringst:

• Studium der (Wirtschafts-)Informatik, o.ä.
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Qualität
• Kommunikationsstark & eine analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Interesse an neuen Trends und Technologien
• Freude an regelmäßiger, fachbereichsübergreifender Kommunikation und Abstimmung

Du bist außerdem bis zu 20 Stunden/Woche für bis zu 12 Monate verfügbar (in den Semesterferien auch in Vollzeit möglich)? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!

Unsere Zukunftsschmiede setzt auf persönliche Betreuung, Abwechslung und Agilität, große Praxisnähe und eine Kultur des Machens. Wenn du dazu noch deine Individualität einbringst und die Vernetzung nutzt, die wir dir bieten, dann ist eine gute Zukunft bereits geschmiedet: Deine

Neben unserem attraktiven Arbeitsumfeld gibt es außerdem zahlreiche weitere Benefits und Sozialleistungen wie u.a.

• Mobiles und flexibles Arbeiten
• Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket
• Attraktive Betriebsrestaurants und Kaffeebars an den Standorten Frankfurt und Luxemburg
• Bezuschusstes Mittagessen
• Freie Getränke am Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes
• Kinderbetreuungszuschuss
• Vielfältige Angebote rund um die Themen Fitness und Gesundheit (z.B. Wellpass, Interne Sportangebote und Gesundheitsvorsorge)
• Diverse Leasing-Angebote (z.B. Fahrrad- oder Tech-Leasing)
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitswelten, inkl. einer erstklassigen IT-Ausstattung

.. und Vieles mehr!

Die Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.