Werkstudent Product Partnering – Partner Management (alle Geschlechter)

Job Description

Mit mehr als 350 Märkten in Deutschland und über 660 Märkten in zehn europäischen Ländern gehören wir zu den größten und bekanntesten Baumärkten. Unsere Vision ist es, die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Projekte unserer Kund:innen rund um das eigene Zuhause in Europa zu sein – getreu unserem Motto: Alles machbar mit OBI.

Damit dieses Versprechen tagtäglich auf der Fläche glänzen kann, halten wir im Store Support Center (SSC) unseren Kolleg:innen in den Märkten den Rücken frei. Wir verstehen uns als Enabler, Impulsgeber und starker Partner. Dafür arbeiten wir täglich mit Leidenschaft und leben eine Kultur, in der wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen.

• Marktplatz-Akquise: Identifikation und proaktive Ansprache potenzieller Partner sowie Analyse von Sortimentslücken und aktuellen E-Commerce Trends zur gezielten Marktplatzerweiterung
• Kampagnenmanagement: Konzeption und Erstellung von Akquise-Kampagnen zur Gewinnung neuer Händler für das OBI Partner-Ökosystem
• Prozessoptimierung: Aktive Unterstützung unserer Partner:innen bei technischen Fragen zur optimalen Handhabung der Systemumgebung
• Bereichseinblick: Tiefe Einblicke in das eCommerce-Business von OBI und den Aufbau eines innovativen Geschäftsfelds
• Teamzusammenarbeit: Enge Kooperation innerhalb eines cross-funktionalen Teams aus Business Development Manager:innen, Integration Manager:innen und Tech-Spezialist:innen
• Wissenstransfer: Austausch mit Expert:innen aus den Bereichen Retail Media, Performance Marketing und Partner Management zur Förderung des gemeinsamen Erfolgs
• Customer Care Support: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Support-Tickets sowie Schnittstellenkommunikation zwischen Endkund:innen und Händlern zur lösungsorientierten Behebung von Kundenanfragen
• Händler-Support: Aktive Unterstützung unserer Partner bei der Lösung operativer Probleme im Tagesgeschäft zur Sicherstellung einer exzellenten Customer Journey

• Studium: Laufendes Studium (mindestens noch 12 Monate) eines wirtschaftswissenschaftlich orientierten Studiengangs oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere PowerPoint und Excel
• Arbeitsweise: Hohes Maß an Eigenverantwortung, Sorgfalt und eine analytische Herangehensweise an neue Aufgabenstellungen
• Motivation: Begeisterung für Themen rund um eCommerce sowie Interesse an der Arbeit in einem modernen, agilen Arbeitsumfeld
• Mindset: Ausgeprägte Lernbereitschaft und Freude an der Arbeit in cross-funktionalen Teams

• Neben dem Studium – Sammle wichtige Praxiserfahrung in spannenden Projekten bei uns im Team
• Flexibilität, die zu dir passt – Nutze die Chance, bis zu 40% deiner Arbeitszeit mobil zu arbeiten
• Vergütung und Urlaub – Im Bachelorstudium 15,50 €/h und im Masterstudium 16,50 €/h, dazu sechs Wochen bezahlter Urlaub sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Flexible Arbeitszeiten – Du legst in unserem Gleitzeitrahmen selbst fest, wie dein Arbeitstag aussieht
• Deine Entwicklung – Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
• Shopping bei OBI – 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei uns im Markt
• Corporate Benefits – Exklusive Rabatte auf unzählige Freizeitaktivitäten, Online-Shops, Technik und mehr
• Zur Stärkung – Betriebsrestaurant, kostenlose Heißgetränke, Wasser und Obst

Bei OBI leben und fördern wir Vielfalt aktiv und freuen uns über Bewerbungen von allen Menschen, egal welche Merkmale du mitbringst. Du kannst auf Angaben wie Foto, Alter oder Familienstand in deinem Lebenslauf gerne verzichten. Bei uns zählt deine Qualifikation und Erfahrung. Wenn du spezielle Unterstützung oder Hilfsmittel am Arbeitsplatz benötigst, klären wir im Laufe des Kennenlernprozesses gerne gemeinsam, was wir für dich umsetzen können.