Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) – befristet (18–20 h / Woche)
Job Description
Kunde oder Mitarbeiter: Wer zu uns kommt, ist immer ein Gewinner. Wir sind ein moderner Dienstleister, der im Auftrag der Freien und Hansestadt Hamburg auf Basis des Glücksspielstaatsvertrages die Staatslotterien mit einem jährlichen Umsatz von rund 160 Mio. € veranstaltet. Diesen Erfolg verdanken wir unseren rund 100 Mitarbeitenden, die mit Teamgeist und innovativen Ideen zu unserem Erfolg beitragen.
Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Termin als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) – befristet (18–20 h / Woche).
befristet – Arbeitszeit: 18–20 h / Woche – idealerweise Di. / Mi. und Fr. – 100 % on-site – Stundenlohn: 15,00–17,00 €
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Empfangstätigkeiten und später Abwicklung des Spielbetriebs in unserer hauseigenen Annahmestelle
- Postein- und -ausgangsbearbeitung
- Übernahme von Bürotätigkeiten im kaufmännisch-administrativen Bereich
- Du bist mindestens 18 Jahre alt und eingeschriebener Student (m/w/d)
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Idealerweise erste Kenntnisse in MS Office
- Freude am Umgang mit Menschen und ein freundliches, offenes Auftreten
- Spaß an der Bearbeitung von Kundenanfragen und an der Arbeit
- Ein professionelles, vielfältiges und offenes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten für Einblicke in verschiedene Berufsfelder
- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit guter Anbindung an den hvv
- Zuschüsse zum Kantinenessen, zum hvv Deutschlandticket, zu Sportangeboten etc.