Werkstudent im Bereich Warranty Operations (w/m/d)

Job Description

Zu besetzen ab: sofort

Dein Arbeitsumfeld

Wir bei MAN Truck & Bus sind Teil eines engagierten internationalen Teams und einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen. Zusammen mit den Marken Scania, Volkswagen Truck & Bus und International gehören wir zur TRATON GROUP.
Als Teil dieses Verbundes stehen wir vor großen Herausforderungen: Unsere Fahrzeuge werden stets autonomer und vernetzter, um emissionsärmer unterwegs zu sein. Dafür arbeiten wir an nachhaltigen Lösungen. Eine Karriere bei MAN Truck & Bus bietet unzählige Möglichkeiten, sich an diesem Wandel zu beteiligen. Der Kunde an erster Stelle, Respekt, Teamgeist, Verantwortung und Verschwendung vermeiden – das sind unsere Unternehmenswerte, die wir bei MAN leben.

Ziehe mit uns an einem Strang. Als Teil unseres globalen Teams von über 36.000 Mitarbeitenden wirst du Zukunftsvisionen mit uns gemeinsam Wirklichkeit werden lassen.
Wir sehen Individualität unserer Mitarbeitenden als Stärke an und freuen uns über vielfältige Bewerbungen von Personen mit unterschiedlichen Hintergründen. Falls du während deiner Bewerbung Unterstützung benötigst, melde dich bitte bei uns.

Neben der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte treiben wir die Digitalisierung und Optimierung unserer internationalen Aftersales- und Serviceprozesse voran. Dabei stehen innovative Lösungen, moderne digitale Werkzeuge und die Entlastung unserer Werkstätten im Fokus. Möchtest du bereits während deines Studiums praktische Erfahrungen sammeln und aktiv an internationalen Transformations- und Digitalisierungsprojekten mitarbeiten? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Service- und Warranty-Prozesse bei MAN mit.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt bei internationalen Digitalisierungs-, Automatisierungs- und Transformationsprojekten im Bereich Aftersales und Warranty Operations
• Du identifizierst eigenständig Optimierungspotenziale in Prozessen und Systemen und wirkst aktiv bei der Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen mit
• Du unterstützt beim Aufbau und der Weiterentwicklung moderner Wissensmanagement- und Dokumentationsstrukturen in Confluence
• Du bereitest Workshops, Abstimmungsrunden und Managementtermine vor, begleitest diese und dokumentierst die Ergebnisse
• Du arbeitest mit internationalen Kollegen und Projektpartnern innerhalb der TRATON Group zusammen
• Du übernimmst eigenständig kleinere Projekte und Teilaufgaben und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Prozesse ein

Deine Qualifikationen

• Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang
• Du interessierst Dich für Digitalisierung, Prozessmanagement, Projektarbeit und moderne IT-Lösungen
• Du verfügst über analytisches Denkvermögen und erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und Abläufen
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert
• Du überzeugst durch Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Du bist sicher im Umgang mit den Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint
• Erste Erfahrungen mit Atlassian-Produkten (JIRA, Confluence), SharePoint sowie KI-gestützten Anwendungen und digitalen Kollaborationstools sind von Vorteil
• Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Einstieg in einen der größten Automobilkonzerne (Volkswagen Konzern)
• 18,00 € brutto/Std. bei bis zu 20 Std./Woche
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Vertrauensarbeitszeit
• 50 % remote
• Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
• Internationale Zusammenarbeit mit TRATON-Marken in Schweden, USA und Brasilien