Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Themenbeschreibung

Wir, die Johannes Schuetze Holding AG, sind ein führendes Unternehmen im Bereich Energie-, Wasser- und Entsorgungsversorgung. Durch unser innovatives Einkaufsprinzip der Bündelung und unserer Marktexpertise sind wir der größte unabhängige Bündler von Energie-Volumen in Europa. Dabei steht die Senkung der Betriebskosten für Unternehmen im Fokus, indem wir günstige Verträge vermitteln und Volumen absichern. Mit drei Vertriebsgesellschaften betreuen wir unterschiedliche Branchencluster und erweitern unser Portfolio kontinuierlich. Wir bieten spannende Aufgaben in einer internationalen, wachstumsorientierten Branche und setzen uns am Beschaffungsmarkt mit Herz und Verstand für die Belange unserer Kunden ein.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d), die/der uns mit ihrem/seinem Engagement und ihrer/seiner Expertise unterstützt. Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Unternehmens und tragen Sie aktiv dazu bei, die Betriebskosten unserer Kunden zu senken und ihr Vertrauen in uns zu stärken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Du unterstützt den Vertriebsaußendienst in allen administrativen und organisatorischen Belangen
• Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und agierst als Ansprechpartner für Kundenanfragen (telefonisch & per E-Mail)
• Du übernimmst die Telefonakquise von potenziellen Neukunden
• Du bist für die Angebotserstellung und -verfolgung zuständig
• Du bist verantwortlich für die Auftragserfassung und Nachverfolgung von Aufträgen
• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst bist du die erste Anlaufstelle für deine Kunden und beantwortest deren Fragen per Telefon oder E-Mail
• Du bist für die Pflege unseres CRM-Systems verantwortlich
• Du nimmst Reklamationen entgegen und leitest diese an die internen Fachabteilungen weiter
• Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten in unserem Vertriebsinformationssystem

• Du hast bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst gesammelt und verfügst über einschlägige Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung
• Telefonakquise ist Deine Stärke und Du hast Spaß daran, mit Entscheidern auf Augenhöhe zu kommunizieren
• Erfahrung im Aufbau und der Durchführung von Telesales-Prozessen
• Du hast bereits Erfahrung im Telesales gesammelt und kannst Erfolge nachweisen
• Beratender Verkauf liegt dir im Blut und du hast ein Händchen für die Zufriedenheit unserer Kunden
• Du hast bereits Erfahrung in der Auftragsabwicklung gesammelt
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Außenhandel, Spedition oder Industrie)
• Telefonieren macht dir Spaß und du begeisterst dich für die Belange unserer Kunden

• Balkon
• Barrierefreies Bürogebäude
• Sonderzahlungen wie z.B. Bonus und Weihnachtsgeld
• Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
• Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
• Gewinnorientierte Erfolgsbeteiligung
• Arbeitszeiten flexibel gestalten
• Firmenevents und -veranstaltungen
• Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
• Ein betriebseigener Fitnessbereich
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Ehrenamtliches Engagement wird mit zusätzlichen Urlaubstagen belohnt
• Option auf Homeoffice
• Bereitstellung der Dienstkleidung
• Leistungsgerechtes Einkommen
• Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
• Vergünstigungen für Mitarbeiter
• Dienstkleidung inklusive Reinigung
• Möglichkeit zu einem Sabbatical
• Kollegialer Teamspirit
• Ausführliche Einarbeitung
• Tätigkeit in Festanstellung
• Urlaubsgeld
• Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
• Ein geschenkter zusätzlicher Urlaubstag
• Unbezahlter Sonderurlaub möglich
• Eine vergünstigte Berufsunfähigkeitsversicherung
• Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
• Unternehmenseigener Betriebsarzt
• Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• Fitnessangebote
• Betriebskantine am Standort
• Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
• Finanzieller Zuschuss zum Mittagessen
• Frisches Obst
• Gratis Getränke
• Bildungsteilzeit
• Coaching-Angebote
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
• Attraktive Studienförderungsangebote
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jobrad
• Vergünstigtes Firmenticket
• Firmenwagen
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Fahrtkostenzuschuss
• Parkplatz
• Tankkarte für alle dienstlichen Fahrten
• Betrieblich unterstützte Kinderbetreuung
• Hunde erlaubt
• Ferienbetreuung für Schulkinder
• Kinderkrankentage
• Umzugskosten können teilweise übernommen werden