Werkstudent (m/w/d) Hospitality

Job Description

bonprix gehört zu den umsatzstärksten Markenkonzepten der Otto Group und zählt zu den führenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Online-Shops in 16 europäischen Ländern und einem zusätzlichen B2B-Geschäft in mehreren Märkten bieten wir unserer überwiegend weiblichen Zielgruppe Fashion mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 begeistern wir jährlich rund 10 Millionen aktive Kund*innen in Europa. Von unserem Headquarter in Hamburg sowie unseren Standorten in Polen, Italien und Frankreich aus arbeiten rund 1.500 Mitarbeitende daran, bonprix kontinuierlich weiterzuentwickeln – lokal wie international. Wir arbeiten digital, innovativ und kreieren mit großer Leidenschaft Mode für die Bedürfnisse unserer Kund*innen.

bonprix: Hier trifft Fashion auf Tech. Auf Dich.

20 Std./Woche; Mittwoch bis 16:30 Uhr, Freitag bis 14:00 Uhr + ein weiterer Tag

Du bist ein Organisationstalent durch und durch? Wenn Du aktiv mit anpacken und unsere Gäste, Kunden und Partner professionell empfangen und betreuen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig! Gestalte mit uns ein professionelles Hospitality-Erlebnis und werde Teil unseres Teams.

Dein Beitrag

Du betreust nationale und internationale Gäste, koordinierst Gästeanmeldungen und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen professionellen und serviceorientierten Empfang. Darüber hinaus koordinierst du Buchungen von Besprechungsräumen, Think Tanks und weiteren Flächen und unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Bewirtungen und Veranstaltungen. Zudem übernimmst du vielfältige organisatorische Aufgaben – von Taxi- und Kurierbestellungen über besondere Lieferungen und Fundsachen bis zur Bereitstellung von Schlüsseln, Parkausweisen und Präsentationsmaterialien.

Dein Umfeld

Du wirst Teil eines serviceorientierten Umfelds, in dem Gastfreundschaft, Organisation und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Am Empfang bist du eine wichtige Schnittstelle für Mitarbeitende, Gäste und externe Dienstleister und arbeitest eng mit verschiedenen Unternehmens- und Servicebereichen zusammen. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielseitigen Einblicken in unsere Abläufe und Strukturen, sowie ein kollegiales drei-köpfiges Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung.

Deine Freiheiten

Bei bonprix in Hamburg erwartet dich ein abwechslungsreicher Werkstudierendenjob mit viel Eigenverantwortung. Am Empfang bringst du deine organisatorischen Fähigkeiten ein, arbeitest mit unterschiedlichen Bereichen zusammen und erhältst vielseitige Einblicke in ein international tätiges Unternehmen.

Deine Ausbildung

Du bist eingeschriebene*r Student*in, idealerweise in den Bereichen Eventmanagement, Hotellerie, Tourismus, BWL oder in einer vergleichbaren Studienrichtungen. Deine Studienrichtung ist für uns weniger entscheidend – wichtig sind Deine Motivation, Deine Serviceorientierung und Deine Freude an organisatorischen Aufgaben.

Deine Erfahrung

Idealerweise hast Du bereits erste praktische Erfahrungen im Empfangs-, Service- oder Veranstaltungsbereich gesammelt, zum Beispiel durch einen Nebenjob, ein Praktikum oder eine vorherige Werkstudierendentätigkeit. Erste Erfahrungen in der Gästebetreuung oder mit organisatorischen Aufgaben sind von Vorteil.

Deine Skills

Du überzeugst durch ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung. Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und organisiert und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick. Im Umgang mit MS Office bist Du sicher und kannst Dich mit internationalen Gästen auch auf Englisch gut (B2-Level) verständigen.

Und: Du hast Lust, Teil einer offenen, toleranten und bunten Unternehmenskultur zu werden und Deinen eigenen Beitrag dazu zu leisten? Bei uns ist jede*r willkommen! Lass uns gern wissen, was Du brauchst, um bei uns Dein volles Potenzial zu entfalten.

• Work-Life-Balance: 37,5 Stundenwoche, flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und 30 Tage Urlaub
• Attraktive Arbeitgeberleistungen: bis zu 30 Tage Workation im europäischen Ausland, Zuschuss zum Deutschlandticket, 15% Mitarbeiterrabatt in vielen Konzernfirmen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Weiterbildung: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung, inkl. digitaler Lernplattform mit vielen spannenden Angeboten
• Agiles Arbeitsumfeld: Coworking Spaces, mobiles Arbeiten und agile Arbeitsmethoden
• Zusätzliche Benefits: 3 Kantinen auf dem Campus mit Fokus auf regionalen Angeboten und immer vegetarischen oder veganen Alternativen, vielfältiges Betriebssportangebot und Sonderkonditionen in vielen Fitnessstudios(z.B. Elbgym),E-Ladesäulen auf dem Campus
• Offene Unternehmenskultur: unkompliziertes Miteinander und eine Duz-Kultur auf allen Hierarchieebenen, gemeinsame Sommerfeste und Weihnachtsfeiern mit dem gesamten Unternehmen