Job Description

Standort: Berlin, Berlin, Deutschland
ID: 91181

We Elevate… Lebensqualität

Unsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume barrierefreier, inklusiver und nachhaltiger machen. Wir kombinieren Innovation, Sicherheit und hohe ethische Standards und sorgen für Respekt – sowohl unter Kolleg*innen als auch für die Welt um uns herum. Wenn du zu uns kommst, wirst du nicht nur Teil unserer Erfolgsgeschichte, welche 1874 ihren Anfang nahm. Du gestaltest mit innovativen und digitalen Lösungen die Zukunft der urbanen Mobilität.

Werde ein Teil von Schindler als

Werkstudent*in (m/w/d) Vertragswesen

Deine Vorteile im Überblick:

• Überdurchschnittliche Bezahlung nach dem Tarifvertrag (18 €/Stunde) der Metall- und Elektroindustrie
• Durch flexibles Arbeiten und anteilig 30 Urlaubstagen ermöglichen wir dir dein Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen
• Krisensichere & zukunftsorientierte Aufzugsbranche – Werde ein Teil von Deutschlands Marktführer
• Arbeite für weltbewegende Produkte und erlebe die Vielfalt unserer digitalen Technologien
• Du bekommst von uns einen Laptop und im Büro stehen dir ein höhenverstellbarer Schreibtisch sowie zwei Bildschirme zur Verfügung
• In der Kantine auf dem Campus kannst du jeden Tag aus drei Gerichten (inkl. vegan & vegetarisch) wählen – und das für nur 2,00 €
• Außerdem stehen dir Wasser, Tee und Kaffee kostenlos zur Verfügung
• Kostenlose Parkplätze am Standort und direkte Anbindung an die U6

Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unser Team bei der administrativen Betreuung von Serviceverträgen und trägst dazu bei, eine hohe Datenqualität sowie einen reibungslosen Kundenservice sicherzustellen. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Änderungen in Serviceverträgen, z. B. Verwalterwechsel, Eigentümerwechsel oder Umfirmierungen
• Pflege von Kunden-, Vertrags- und Ansprechpartnerdaten in unseren Systemen
• Mitwirkung bei der Bearbeitung von Rechnungsreklamationen mit Bezug zu Serviceverträgen
• Unterstützung bei der Pflege von Vertrags- und Rechnungsmerkmalen
• Digitalisierung, Archivierung und Verwaltung relevanter Vertragsunterlagen und Korrespondenzen
• Unterstützung bei der Kundenkommunikation im Vertragsumfeld
• Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb und Serviceleitung

• Laufendes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsrecht oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Interesse an administrativen Prozessen, Vertragsmanagement und Kundenservice
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Ansprechpartnern
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Firmenevents: Feier gemeinsam mit dem Schindler-Team tolle Events, wie das Schindler Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr
• Individuell und als Team wachsen: Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen (nationale und internationale Programme) gefördert
• Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber” bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
• Werte und Kultur: Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus
• Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt – ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander
• Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits