Werkstudent Forderungsmanagement (m/w/d) – Facility Management

Job Description

Willkommen bei der Erste Hausverwaltung GmbH, einem innovativen Unternehmen, das die Immobilienverwaltungsbranche technologiegestützt neu definiert. Seit 2021 setzen wir uns dafür ein, das Leben von Mieter:innen, Eigentümer:innen und Verwalter:innen durch einfache und sorgenfreie Lösungen zu bereichern. Mit rund 300 Mitarbeitenden in zwölf Tochterunternehmen verwalten wir deutschlandweit rund 50.000 Einheiten und bieten kompetente Dienstleistungen in der Eigentums-, Mietobjekt-, und Portfolioverwaltung sowie im Maklergeschäft und Facility Management an. Unser Hauptsitz befindet sich in Köln.

Weitere Informationen über uns gibt es hier:
Website: Erste Hausverwaltung (erste-hausverwaltung.de)
Facebook: Erste Hausverwaltung
Instagram: @erstehausverwaltung

• Unterstützung bei der Rechnungsstellung und beim Forderungseinzug
• Pflege und Überwachung der offenen Posten (Debitorenkonten), inkl. Abgleich mit Leistungsnachweisen und Stundenzetteln
• Bearbeitung der ersten Stufen des Mahnwesens nach vorgegebenem Prozess (z. B. Zahlungserinnerungen, 1./2. Mahnung)
• Dokumentation reklamationsbedingter Zahlungssperren (z. B. bei behaupteten Mängeln) zur Entscheidung durch den Vorgesetzten
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Mahnbescheiden sowie Inkasso- und Klageverfahren
• Mitwirkung bei der Vorbereitung von Ratenzahlungs- und Vergleichsvereinbarungen mit Kunden
• Unterstützung bei der Anmeldung von Insolvenzforderungen unter Anleitung
• Prüfung und Pflege von Skonto- und Zahlungsbedingungen

• Eingeschriebene(r) Student(in), z. B. BWL, VWL, Wirtschaftsrecht oder vergleichbar – idealerweise mit Schwerpunkt Finance, Rechnungswesen oder Controlling
• Erste praktische Erfahrung (Praktikum/Werkstudium) im Bereich Rechnungswesen, Buchhaltung oder Forderungsmanagement von Vorteil – aber kein Muss
• Gutes Zahlenverständnis und Interesse an kaufmännischen und rechtlichen Zusammenhängen im Forderungsmanagement
• Sicherer Umgang mit MS Excel; erste Datev-Kenntnisse von Vorteil
• Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und sicheres, freundlich-bestimmtes Auftreten, auch bei Zahlungsgesprächen mit gewerblichen Kunden
• Diskretion im Umgang mit sensiblen Finanzdaten
• Verfügbarkeit von 10–20 Std./Woche, flexibel planbar rund um Vorlesungen und Prüfungen

• Praxisnahe Einblicke in das Forderungsmanagement eines Facility-Management-Unternehmens
• Enge Anleitung und strukturierte Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• Flexible, mit dem Studium vereinbare Arbeitszeiten, ortsunabhängig (remote)
• Option auf Verlängerung über die ersten sechs Monate hinaus

Unternehmenskultur

• Moderne Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Eine Schlüsselposition mit echter Gestaltungsverantwortung in einem wachsenden Unternehmen
• Direkte Anbindung an die Geschäftsführung und enge Zusammenarbeit mit der Stabsstelle auf Konzernebene
• Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung
• Förderung einer offenen Fehlerkultur: Rückschläge werden als Lernchancen betrachtet

Work-Life-Balance

• Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung für eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben
• Teilnahme an gemeinsamen Firmenfeiern und Teamevents zur Förderung des Teamgeists

Benefits

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Betriebliche Krankenkasse mit einem Budget von 300 €/Jahr für Massagen, Sehhilfen, Zahnreinigung, osteopathische Behandlungen und mehr
• Ansprechende Konditionen zu einer arbeitgeberfinanzierten, betrieblichen Altersvorsorge
• Corporate Benefits: Mehr als nur ein Job – attraktive Rabatte für ein rundum zufriedenes Arbeitsleben
• Das ultimative Sportpaket: Geförderte Mitgliedschaft von Urban Sports und/oder EGYM Wellpass
• Familienfreundlichkeit: Zusätzliche Kinderkrankentage bei vollem Gehalt