Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

03.08.2026

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Job Description

Du willst nicht nur zusehen, sondern mittendrin sein? Dann starte jetzt als Werkstudent*in im Bereich Issuing durch und tauche ein in die Welt moderner Daten und Prozesse! Bei uns arbeitest du an echten Herausforderungen, bringst frische Ideen ein und wirst Teil eines Teams, das Innovation lebt. Nutze die Chance, Theorie und Praxis zu verbinden – und dabei jede Menge dazuzulernen!

Unser zukünftiger Unternehmensstandort wird sich ab Februar 2027 in Berlin-Tempelhof befinden.

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Eingabe und Aktualisierung von Daten
  • Erstellung von Kundenbriefen
  • Telefonischer Kontakt mit unseren Kunden

  • Laufendes Bachelor- oder Masterstudium
  • Erfahrungen mit Outlook, Microsoft Teams und Word
  • Spaß an schriftlicher und telefonischer Kommunikation
  • Wünschenswert sind erste Berührungspunkte mit einem Versicherungs- oder Finanzunternehmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Flexibles & hybrides Arbeiten:

  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell: Ein Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit – so wie es Dein Arbeitsgebiet hergibt.

Weiterbildung & Karriere:

  • Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über unsere Verti Academy
  • Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns

Gesundheit & Wohlbefinden

  • Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Massage- und Physiotherapieangebot, Betriebsarzt, aktive Pausengestaltung)
  • Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Präsenzzeiten
  • Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktionen, After Works, etc.

Vielfalt & Nachhaltigkeit:

  • Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und stehen für Diversität und Chancengerechtigkeit am Arbeitsplatz. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti!
  • Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen – aktuell fokussieren wir uns darauf klimaneutral zu werden.