Werkstudent DTC Consumer Marketing & E-Commerce (m/w/d)

Job Description

Im BRITA DTC-Team (Direct-to-Consumer) dreht sich alles darum, unsere Endkund:innen direkt zu erreichen – über starke Marketingmaßnahmen, ein überzeugendes Portfolio, exzellenten After-Sales-Service und reibungslose Prozesse.

Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unsere Produkte und Services stetig weiterzuentwickeln und die Kundenerfahrung auf das nächste Level zu heben.

Als Werkstudent:in im DTC-Team bist du mittendrin statt nur dabei: Du hast direkten Kontakt zu unseren nationalen und internationalen Kund:innen und bekommst spannende Einblicke in Themen wie Customer Experience, Marketing, Qualitätsmanagement und Serviceprozesse. Dabei übernimmst du vielfältige Aufgaben – vom Ersatzteilmanagement über Reklamationen bis hin zu operativen Projekten rund um unsere Consumer-Produkte.

Hier sind einige deiner Aufgaben im Detail

• Entwickle und begleite spannende Direct-to-Consumer-Marketingkampagnen – von der Idee bis zu Umsetzung.
• Mit der Zeit übernimmst du eigenständig die Vorbereitung von E-Mail-Kampagnen – von der Segmentierung der Zielgruppen über A/B-Tests bis hin zur Content-Anpassung.
• Kreative Inhalte für Newsletter, Webseiten und Social Media setzt du mit Tools wie Canva um und entwickelst sie mit deinen eigenen Ideen weiter.
• Gutscheincodes, Streichpreise & Co: In unseren Shopsystemen sorgst du dafür, dass alles richtig angelegt ist und die Aktionen reibungslos laufen.
• Du gestaltest eigenständig Promotion-Banner und Layer für unsere Webseiten und bringst kreative Ideen ins Spiel.
• Mit deinem Gespür für Zahlen und Details analysierst und dokumentierst du unsere Kampagnen – sowohl qualitativ als auch quantitativ.
• Im Austausch mit unseren internationalen Märkten (UK, FR, ES, IT, BE, NL) klärst du Übersetzungen und sorgst dafür, dass auch dort alles rundläuft – z. B. bei Gutscheincodes oder Content-Anpassungen.

• Du bist eingeschriebene:r Student:in im Bereich Wirtschaft, Kommunikation, Marketing oder einem ähnlichen Studiengang
• Die bunte Welt des E-Commerce begeistert dich und du freust dich darauf, mit unterschiedlichen Tools wie Shopsystemen oder E-Mail-Marketing-Tools zu arbeiten.
• Mit deiner sorgfältigen Arbeitsweise behältst du auch bei Detailfragen den Überblick und bringst ein gutes Gespür für Zahlen und Analysen mit.
• Du bist kommunikativ, formulierst klar und souverän – auf Deutsch genauso wie auf Englisch.
• In neue Themen findest du dich schnell rein, packst mit an und hast keine Angst vor neuen Tools oder Aufgaben.
• Du bist routiniert im Umgang mit MS Office (insb. Excel, Word & PowerPoint) und hast Freude an Grafik Tools wie Canva
• Teamplay ist für dich mehr als nur ein Schlagwort – du arbeitest gern mit anderen zusammen und bringst dich aktiv ein.

Arbeitszeit und Dauer

• Als Werkstudent:in arbeitest du 16 bis 18 Stunden pro Woche nach Absprache
• Ab sofort, mindestens für 12 Monate, gerne aber auch länger

Unsere Benefits unterstützen dich genau dabei.

• Familienunternehmen mit starken Werten
  Als Familienunternehmen stehen bei uns ein vertrauensvolles Miteinander, kurze Entscheidungswege und ein respektvolles Arbeitsklima im Mittelpunkt.
• Offene und dynamische Unternehmenskultur
  Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und aktiv mitgestalten.
• Ein wachsendes und nachhaltigkeitsorientiertes Unternehmen
  Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, internationalen Umfeld, in dem nachhaltiges Handeln und verantwortungsbewusster Umgang mit Ressourcen fest verankert sind.
• Attraktives & faires Werkstudierenden-Gehalt
  Als Werkstudent:in verdienst du bei uns im Grundstudium 16 € pro Stunde und im Aufbaustudium 18 € – fair, transparent und wertschätzend.
• Flexibel arbeiten neben dem Studium
  Flexible Arbeitszeiten und ein hybrider Mix aus Homeoffice und Präsenzarbeit – ideal, um Studium und Job gut zu verbinden.
• Mitarbeitendenrabatte & Gutscheine
  Profitiere von attraktiven Rabatten auf unsere Produkte sowie zusätzlichen Gutscheinen für deinen Einkauf im Shop (online oder vor Ort).
• Gesundes und bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant
  Freu dich auf ausgewogene, frisch zubereitete Gerichte sowie ganztägig kostenlose Heiß- und Kaltgetränke.
• Gesundheitsangebote
  Nutze unsere vielfältigen Gesundheitsangebote wie Impfaktionen, Checks und präventive Maßnahmen.
• Gut erreichbar – mit Auto oder Bus
  Kostenlose Parkplätze und E-Ladestationen sowie eine regelmäßig frequentierte Bushaltestelle direkt vor der Tür sorgen dafür, dass du bequem ankommst.
• Gemeinsam feiern
  Saisonale Firmenevents, bei denen regelmäßig auch deine Familie dabei sein kann.
• Dresscode: Sei du selbst
  Ob Hoodie, Hemd oder Bluse – trage, worin du dich wohlfühlst. Individualität ist bei uns willkommen.
• Mitarbeitendenberatung
  Mit unserem Employee Assistance Programm (“Mein EAP”) erhältst du und deine Familie jederzeit professionelle und vertrauliche Unterstützung – ob gesundheitliche, berufliche oder private Anliegen. Die Beratung ist für dich kostenlos und bleibt anonym.

Bei uns springst du nicht ins kalte Wasser, sondern gestaltest deine Zukunft und die unseres Planeten.